Ticketing und CRM im Profifußball

Beständiges Umsatzwachstum im Ticketing sorgen bei den Proficlubs im deutschen Fußball für Freude. Aber genauso auch für zahlreiche Überlegungen die eigenen Vertriebswege und -systeme kundenorientiert weiter zu entwickeln.

In einer Studie konnten wir den Status Quo der dafür verwendeten IT- und Ticketingsysteme kennzeichnen und Indizien für die Zukunft identifizieren.

Hier geht es zum Artikel zur  Studie Ticketing und CRM in der DFL Studie Stadionwelt

Die gesamte Studie wird nur an Clubs und Verbände im Profisport gereicht.

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(c) by Prof. Dr. Dirk Mazurkiewicz // fuchtsteufelswild 2014

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